FAQ
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Wir beantworten die häufigsten Fragen zum Fahrzeugtransport in Spanien und Europa: wie der Service funktioniert, welche Dokumente Sie benötigen, wie viel er kostet und wie Ihr Auto vollständig versichert reist. Falls Sie die gesuchte Antwort nicht finden, rufen Sie uns unter +34 685 76 30 09 an oder fordern Sie Ihr kostenloses Angebot an.
Fragen zum Service
Wir transportieren Autos, Motorräder, Transporter, Wohnwagen sowie klassische, luxuriöse oder sportliche Modelle, einzeln oder gebündelt auf einem Autotransporter. Wenn Ihr Fall aufgrund von Abmessungen, Gewicht oder Wert besonders ist, teilen Sie uns dies bei der Angebotsanfrage mit, und wir schlagen Ihnen die passendste Lösung vor.
Wir sind in ganz Festlandspanien und im größten Teil der Europäischen Union tätig. Wir führen nationale und internationale Strecken in beide Richtungen durch: Sie können Ihr Auto von Deutschland nach Spanien versenden und umgekehrt, sowie zwischen Ländern wie Frankreich, den Niederlanden oder Österreich. Viele unserer Kunden verlegen ihr Fahrzeug zwischen Deutschland und ihrem Feriendomizil in Südspanien.
Die Dauer hängt von der Strecke und der gewählten Variante ab. Als Richtwert werden kürzere Fahrten in der Regel innerhalb weniger Tage abgeschlossen, während längere europäische Strecken wie Deutschland–Spanien etwas mehr Zeit benötigen. Wenn wir Ihnen das Angebot senden, nennen wir Ihnen ein voraussichtliches Abhol- und Lieferdatum, und wenn Sie maximale Schnelligkeit benötigen, bieten wir einen Eildienst mit privatem Fahrer in 24/48 Stunden an.
Es muss nicht zwingend Sie selbst sein: Eine bevollmächtigte Person kann die Schlüssel übergeben oder entgegennehmen und die Unterlagen unterzeichnen. Wichtig ist, dass an beiden Punkten jemand im vereinbarten Zeitfenster verfügbar ist; wir informieren Sie im Voraus, um dies zu koordinieren.
Fragen zu Preisen und Angeboten
Sie können ein Angebot online über unser Formular anfordern oder uns unter +34 685 76 30 09 anrufen. Wir müssen nur den Fahrzeugtyp kennen, ob es fährt oder nicht, sowie den Ausgangs- und Zielort des Transports. Wir antworten innerhalb von maximal 24 Werkstunden.
Die wichtigsten sind die Entfernung zwischen Ausgangs- und Zielort, der Typ und die Abmessungen des Transportierten, ob es fährt oder nicht, die gewählte Variante (gebündelt auf einem Lkw oder Einzelservice) und die gewünschten Fristen. Deshalb wird jeder Tarif individuell berechnet.
Die Bündelung auf einem Autotransporter ist in der Regel die wirtschaftlichste Option, da sich mehrere Kunden die Streckenkosten teilen. Der Einzel- oder Eildienst mit privatem Fahrer bietet mehr Schnelligkeit und mehr Flexibilität bei den Terminen, zu einem höheren Preis. Wir empfehlen Ihnen die Option, die am besten zu Ihrem Zeitplan und Ihrem Budget passt.
Nein. Das Angebot ist kostenlos und unverbindlich. Wir senden es Ihnen innerhalb von maximal 24 Werkstunden mit einem Festpreis und den Servicebedingungen, und Sie entscheiden in Ruhe, ob Sie fortfahren möchten.
Erforderliche Dokumente
Für einen Standardtransport genügen der Fahrzeugschein und die technischen Daten sowie die Kontaktdaten der Person, die das Fahrzeug übergibt, und derjenigen, die es entgegennimmt. Für internationale Strecken oder Sonderfälle, wie importierte oder abgemeldete Autos, teilen wir Ihnen mit, ob ein zusätzliches Dokument erforderlich ist.
Ja. Auf einem Autotransporter können wir Autos laden, die nicht fahren oder keine gültige Hauptuntersuchung haben, sofern Sie uns bei der Angebotsanfrage darauf hinweisen: So bereiten wir die für die Verladung nötige Technik vor, um sie sicher durchzuführen. Beachten Sie, dass der Eildienst mit privatem Fahrer verlangt, dass das Fahrzeug in einwandfreiem Fahrzustand ist, mit gültiger Hauptuntersuchung und Versicherung.
Ja. Das kommt häufig bei Verkäufen zwischen Privatpersonen oder bei familiären Angelegenheiten vor. Wir benötigen nur die entsprechenden Unterlagen und eine Vollmacht des Eigentümers sowie die Kontaktdaten der Person, die das Fahrzeug übergibt, und derjenigen, die es entgegennimmt.
Ja, wir empfehlen, es ohne persönliche Gegenstände im Inneren zu übergeben: Die Deckung schützt das Fahrzeug, nicht die darin mitreisenden Gegenstände. Zudem ist dies beim Eildienst mit privatem Fahrer eine verpflichtende Anforderung.
Versicherung und Deckung während des Transports
Ja. Alle Transporte sind durch die Haftpflichtversicherung des Frachtführers gedeckt, gemäß der spanischen Regelung und dem CMR-Übereinkommen auf internationalen Strecken. Wenn der Wert besonders hoch ist, erkundigen Sie sich nach den Optionen für einen erweiterten Schutz.
Die Haftung des Frachtführers für dem Transportweg zurechenbare Schäden, von der Verladung bis zur Lieferung, gemäß der spanischen Regelung und dem CMR-Übereinkommen auf internationalen Strecken. Sie deckt keine persönlichen Gegenstände ab, die im Auto zurückgelassen werden, weshalb wir darum bitten, dass es leer reist.
Für den Transport auf einem Lkw ist dies nicht erforderlich, da das Fahrzeug als Fracht reist und durch die Police des Frachtführers gedeckt ist. Der Eildienst mit privatem Fahrer verlangt hingegen eine gültige Versicherung und Hauptuntersuchung, da das Auto auf der Straße fährt.
Bei der Abholung wird der Zustand des Fahrzeugs dokumentiert, und bei der Lieferung sollten Sie es vor der Unterschrift prüfen. Wenn Sie ein Problem feststellen, vermerken Sie es zum Zeitpunkt der Lieferung auf dem Lieferschein oder Frachtbrief und informieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir die Schadensmeldung bei der Versicherung zügig bearbeiten können.
Haben Sie noch Fragen? Fordern Sie Ihr kostenloses Angebot an
Falls wir Ihre Frage nicht beantwortet haben oder Sie wissen möchten, wie viel Ihr Transport kosten würde, füllen Sie das Formular aus, und wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Werkstunden. Sie können uns auch unter +34 685 76 30 09 anrufen.