FAQ
Portada »
Vi svarar på de vanligaste frågorna om fordonstransport i Spanien och Europa: hur tjänsten fungerar, vilka dokument du behöver, hur mycket det kostar och hur din bil reser fullt försäkrad. Hittar du inte svaret du söker, ring oss på +34 685 76 30 09 eller begär din kostnadsfria offert.
Frågor om tjänsten
Vi transporterar bilar, motorcyklar, skåpbilar, husvagnar samt klassiska, lyxiga eller sportiga modeller, styckvis eller samlat på en biltransportör. Är ditt fall särskilt på grund av mått, vikt eller värde, meddela oss vid offertförfrågan, så föreslår vi den lämpligaste lösningen.
Vi är verksamma i hela fastlandsspanien och i större delen av Europeiska unionen. Vi kör nationella och internationella rutter i båda riktningarna: du kan skicka din bil från Sverige till Spanien och tvärtom, samt mellan länder som Tyskland, Frankrike, Nederländerna eller Danmark. Många av våra kunder flyttar bilen mellan Sverige och sitt semesterboende i södra Europa.
Tidsramen beror på rutten och den valda lösningen. Som en fingervisning slutförs kortare rutter vanligtvis inom några dagar, medan längre europeiska rutter som Sverige–Spanien tar lite mer tid. När vi skickar dig offerten anger vi ett uppskattat hämtnings- och leveransdatum, och om du behöver maximal snabbhet erbjuder vi en expresstjänst med privat chaufför på 24/48 timmar.
Det behöver inte vara du själv: en behörig person kan lämna över eller ta emot nycklarna och skriva under dokumenten. Det viktiga är att någon finns tillgänglig på båda punkterna inom det överenskomna tidsfönstret; vi meddelar dig i förväg för att samordna detta.
Frågor om priser och offerter
Du kan begära en offert online via vårt formulär eller ringa oss på +34 685 76 30 09. Vi behöver bara veta fordonstypen, om den rullar eller inte, samt ursprung och destination för transporten. Vi svarar dig inom högst 24 arbetstimmar.
De viktigaste är avståndet mellan ursprung och destination, typen och måtten på det som transporteras, om det rullar eller inte, den valda lösningen (samlat på en lastbil eller individuell tjänst) och de begärda tidsfristerna. Därför beräknas varje pris individuellt.
Samling på en biltransportör är vanligtvis det mest ekonomiska alternativet, eftersom flera kunder delar på ruttkostnaderna. Den individuella eller expresstjänsten med privat chaufför ger mer snabbhet och mer flexibilitet med datum, till ett högre pris. Vi rekommenderar det alternativ som passar bäst för ditt schema och din budget.
Nej. Offerten är kostnadsfri och utan förpliktelse. Vi skickar den till dig inom högst 24 arbetstimmar med ett fast pris och tjänstevillkoren, och du bestämmer i lugn och ro om du vill gå vidare.
Nödvändiga dokument
För en standardtransport behöver du bara registreringsbeviset och de tekniska uppgifterna, tillsammans med kontaktuppgifterna till den som lämnar över och den som tar emot fordonet. För internationella rutter eller särskilda fall, som importerade eller avregistrerade bilar, meddelar vi dig om ett ytterligare dokument krävs.
Ja. På en biltransportör kan vi lasta bilar som inte rullar eller saknar giltig besiktning, förutsatt att du meddelar oss vid offertförfrågan: på så sätt förbereder vi den nödvändiga utrustningen för att utföra lastningen säkert. Tänk på att expresstjänsten med privat chaufför kräver att fordonet är i perfekt körbart skick, med giltig besiktning och försäkring.
Ja. Detta är vanligt vid försäljning mellan privatpersoner eller vid familjeärenden. Vi behöver bara de aktuella dokumenten och en fullmakt från ägaren, tillsammans med kontaktuppgifterna till den som lämnar över och den som tar emot fordonet.
Ja, vi rekommenderar att lämna över det utan personliga tillhörigheter inuti: skyddet omfattar fordonet, inte föremålen som reser inuti. Dessutom är detta ett obligatoriskt krav vid expresstjänsten med privat chaufför.
Försäkring och skydd under transporten
Ja. Alla transporter täcks av transportörens ansvarsförsäkring, i enlighet med spanska regler och CMR-konventionen på internationella rutter. Är värdet särskilt högt, hör med oss om alternativen för utökat skydd.
Transportörens ansvar för skador som kan tillskrivas resan, från lastning till leverans, enligt spanska regler och CMR-konventionen på internationella rutter. Den täcker inte personliga föremål som lämnas kvar i bilen, och därför ber vi om att den reser tom.
För transport på en lastbil är detta inte nödvändigt, eftersom fordonet reser som gods och täcks av transportörens försäkring. Expresstjänsten med privat chaufför kräver däremot giltig försäkring och besiktning, eftersom bilen körs på vägen.
Vid hämtning dokumenteras fordonets skick, och vid leverans bör du kontrollera det innan du skriver under. Upptäcker du ett problem, notera det på leveranssedeln eller fraktsedeln vid leveranstillfället och meddela oss så snart som möjligt, så att vi kan hantera skadeanmälan hos försäkringen snabbt.
Har du fortfarande frågor? Begär din kostnadsfria offert
Om vi inte har svarat på din fråga eller om du vill veta hur mycket din transport skulle kosta, fyll i formuläret, så svarar vi dig inom 24 arbetstimmar. Du kan även ringa oss på +34 685 76 30 09.